情感化设计思考

明确的设计目标

作为一个设计团队，我们首当其冲要做的就是明确设计目标并对这个问题进行的深入的思考。就像雷军的这样一句话“永远不要试图用战术上的勤奋，去掩饰你在战略上的懒惰”，作为设计师，努力刻画用户界面的每一个细节，可以定义为“战术上的勤奋”，把用户界面做的易用、好看，本身也是没有错的，但是如果缺乏对问题的思考，设计出来的用户界面根本解决不了问题，那就是“战略上的懒惰”，所以不了解用户体验目标以及为什么这样做根本无法做好设计。

分析现有产品问题

根据数据和用户调研得知用户对品牌调性的整体认知度不够、不成体系，单纯的呈现一种画面，很难触达到用户的情感，无法和用户在情感上产生共鸣，在明确了这个目标后，我们开始重新定义产品风格，包括全新的 logo、视觉设计语言、ip、缺省页面的插画以及其他的运营设计等。

提取情感化设计关键词

提取情感化关键词是建立情感化体系的第一步，通过对目标群体、产品定位等思考，建立情感设计关键词，为后续视觉风格定位做铺垫。我们喜欢和人交谈而不是冰冷的机器，这是人机交互中很重要的研究，充分考虑了用户的心理感受，当我们的设计是亲切友好的，相比枯燥冰冷的设计更容易得到用户好感的共鸣。

我们需要根据目标群体、产品的定位找到用户情感的诉求点，或者我们想给用户传达的情感价值观，并将这些关键词提取出来，作为设计的核心关键词。设定完关键词目标后，后续的设计及思考都将时刻围绕这个主题进行。

分析用户群体

新浪易融目标用户：90 后为主 85 后为辅，素质极高。

各年龄段年龄占比发现 25～29 岁之间的最多为主要用户：他们处于事业上升期，充满活力，对投资理财有兴趣，对工作充满热情，追求生活品味和格调，享受轻奢、小资的生活。

确定产品方向

所以产品的定位基本可以确定的方向为：85/90 后、高品质、清新稳重；

针对用户群体创建情绪版筛选出产品的情感化关键词：简约、品质、清新

寻找切入点

“简约、品质、清新”这 3 个情感关键词将成为情感设计化体系的战略目标，在各处切入点将始终围绕这三个关键词进行设计。2018 年我们围绕 3 个情感关键词展开了品牌 logo 设计、运营设计、定义全新的设计语言、ip 设计、缺省页面插画、产品效率等方面进行整体升级。